Falls ihr auch anhand der Geometrietabelle unsicher seid dann meldet euch bitte bei uns. Wir oder unsere Händler beraten euch gerne individuell per E-Mail oder telefonisch.

Die Garantie Laufzeit für unsere Rahmen oder Gabeln beträgt drei Jahre ab Kaufdatum und deckt nur Herstellungsfehler ab. Bitte denkt daran euren Kaufbeleg aufzubewahren nur so können wir euch eine reibungslose Abwicklung im Garantiefall gewähren.

Wir bieten eine gewisse Anzahl an ausgewählten Farben an. Wenn ihr jedoch etwas Individuelleres haben möchtet, könnt ihr euch gern an einen unserer Händler wenden, die euch mit Erfahrung sowie Rat und Tat zur Seite stehen.

Wir bieten verschiedene Ausstattungsvarianten für bestimmte Modelle an. Wenn ihr einen individuellen Aufbau wollt könnt ihr den Aufbau selbst erledigen oder ihr wendet euch an einen unserer Händler. Habt Ihr keinen Händler in der näheren Umgebung meldet Euch einfach bei uns.

Maximale Bremsscheibengröße für Crumble, CanCan, Bad Granny und Pasta Party Rahmen: 180 mm

Maximale Bremsscheibengröße für Bad Granny Gabeln: 180 mm

Maximale Größe der Bremsscheibe für Clueless und Purple Haze Rahmen und Gabeln: 160 mm

Wir haben eine kleine Auswahl an Händlern, die euch mit bestimmten Modellen unseres Portfolios versorgen können. Wenn ein bestimmtes Modell nicht bei eurem Händler zu haben ist, setzt euch gerne mit uns vor eurem Kauf in Verbindung und wir Versuchen eine Lösung zu finden.

Wir sind bestrebt, nur das Beste Material und die beste Qualität unseren Kunden anzubieten. Aus diesem Grund werden unsere Rahmen und Gabeln in Taiwan hergestellt. Taiwan ist das Zentrum der herstellenden Fahrradindustrie und die Zusammenarbeit mit unserem Partner vor Ortklappt tadellos. Alle unsere Rahmen und Gabeln werden von erfahrenen Fahrradbauern in Handarbeit gefertigt.

Pulverbeschichtungen und Dekore sind immer ein schwieriges Thema hinsichtlich der farblichen Veränderung durch den Wärmeeintrag beim Beschichtungsprozess. Unsere Dekore sind mit einer klaren Pulverschicht überzogen.

Dafür gibt es zwei Möglichkeiten. Die erste ist, euren Rahmen / eure Gabel an uns zurückzuschicken, damit wir die Farbe entfernen und den Rahmen neu pulverbeschichten lassen. Dieser Fall hat keine Auswirkung auf dieGarantiebestimmungen. Solltet ihr euch für den anderen Weg entscheiden und selber lackieren oder pulverbeschichten wollen, behalten wir uns eine Einschränkung der Garantie vor.

Ihr findet die Gewichte zu unseren Rahmen in den Spezifikationen des Models.

Generell sind all unsere Räder für ein Gesamtgewicht aus Fahrer und Ladung von bis zu 125 kg freigegeben.

Ja das ist grundsätzlich möglich. Bitte gebt uns aber vorher Bescheid, da wir keine direkten „Ladenöffnungszeiten“ haben.

Jeder unserer Rahmen wird vor der Pulverbeschichtung und vor dem Versand ausführlich auf Herstellungsfehler geprüft. Wir testen jede Pulverbeschichtung hinsichtlich farblicher Konsistenz und Wiederholgenauigkeit, bevor wir sie im Shop anbieten. Zu beachten ist, dass es auf Grund des Herstellungsverfahrens und auch durch die Verarbeitungen zu leichten Verfärbungen, minimalen Unterschieden in der Farbhelligkeit und kleinen Partikeleinschlüssen kommen kann. Zusammengefasst in der folgenden Tabelle findet ihr unsere Qualitätsvorgaben:

Krater, Blasen und Einschlüssemax. 5 St. ≤0,5mm² pro Rahmen/Gabel;
max. 2 St. ≤0,5mm² im Sichtbereich
Farbabläufer und Anhäufungenkeine zugelassen
Orangenhaut (gilt nicht für Strukturlacke)fein strukturiert zugelassen!
GlanzunterschiedeMinimale Unterschiede zugelassen
Farbabweichungenzugelassen, wenn nicht auffällig wirkend, Referenzbeleuchtung ist diffuse Tageslicht (Betrachtungsabstand ci. 0,5m)

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